A partir del cinco de noviembre del presente año, ETECSA pone en vigencia un nuevo ciclo de vida de la linea celular
Esta consiste en que todo usuario de telefonía móvil prepago que efectúe una recarga, sea del monto que sea, (5,00 cuc es la recarga minima obligatoria) tendrá su línea celular activa por un término de 330 días (11 meses).
Se mantiene la disposición de otorgarle al usuario, además de estos 330 días, otros 30 días adicionales después de expirar el ciclo de vida útil, tiempo durante el cual la línea se mantiene inactiva hasta que se efectúe una nueva recarga. Finalizado ese plazo, de no recargar el cliente perdera la línea.
De tener alguna duda por favor consulte las preguntas más frecuentes que a continuación relacionamos.
¿En qué consiste este nuevo ciclo de recarga?
Esta consiste en que todo usuario de telefonía móvil prepago que efectúe una recarga, sea del monto que sea, (5,00 cuc es la recarga mínima obligatoria) tendrá su línea celular activa por un término de 330 días.
Además se mantiene la disposición de otorgarle al usuario otros 30 días adicionales después de expirar el ciclo de vida útil, tiempo durante el cual la línea se mantiene inactiva hasta que se efectúe una nueva recarga. Finalizado ese plazo, de no recargar el cliente perderá la línea.
En resumen, al hacer una recarga de al menos 5.00 CUC, tendrás en total 360 días para volver a recargar sin perder la línea.
¿Qué ventajas o diferencias posee con respecto al anterior?
Monto de recarga |
Período de validez de la línea. |
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Antes |
Ahora |
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De 5 a 9.99 CUC |
30 días |
330 días |
De 10 a 19.99 CUC |
60 días |
330 días |
De 20 a 29.99 CUC |
180 días |
330 días |
De 30 a 39.99 CUC |
270 días |
330 días |
A partir de 40 CUC |
330 días |
330 días |
El plazo de vencimiento de la línea dependía del monto |
El plazo de vencimiento de la línea no depende del monto. |
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Se escogía la recarga de mayor cuantía para determinar la fecha de vencimiento de la línea. |
Se escoge la última recarga para determinar la fecha de vencimiento de la línea. |
¿Es una promoción?
No, este nuevo ciclo de vida tiene carácter permanente.
¿Aunque tenga saldo anterior, tengo que recargar después de esta fecha para que se me cumpla este nuevo tiempo de validez del saldo?
Sí, este nuevo período de validez solo se cumple a partir de la recarga que se haga después del 5 de noviembre en adelante. La recarga efectuada antes de esta fecha conservará el tiempo de vigencia del esquema anterior.
¿Si recargo más de 5.00 CUC (10 ó 20 por ejemplo) tengo más tiempo para recargar sin que se venza la línea?
No, sea cual sea el monto de la recarga, siempre tendrá de validez 330 días. Se mantiene la prorroga de 30 días inactivo para que recargue.
¿Este tiempo de validez del saldo se aplica también al saldo que se recibe a través de la recarga internacional, incluyendo cuando hay promoción «duplica tu saldo»?
Si, sea cual sea el monto de la recarga la vigencia es la misma (330 días).
¿A partir de qué fecha se cuentan los 330 días?
Siempre a partir de la fecha de la última recarga. El tiempo de validez no es acumulativo.
Yo creía que iban a esperar hasta el 31 de diciembre para hacerlo, porque como dijeron que iba a ser en el segundo semestre del año… De Etecsa todo puede esperarse.
Como funciona la RECARGA INTERNACIONAL? POR FAVOR, GRACIAS vivo en México y deseo saber pues tengo amistades en Cuba, gracias.
En honor a la verdad es un paso casi insignificante.Si se tiene en cuenta que el minuto sigue costando 35 centavos.La telefonía celular en Cuba está entre las más caras del mundo, mucho más cuando el salario transita por un cambio de 25 por uno.Pero bueno tener un telefono celular es un lujo(para algunos) y no un necesidad.Sigue siendo cara por que ETECSA no tiene competidores es un monopolio.Son pasos pírricos,nada que ver con el mundo que nos rodea.
Muy buena la medida,ahora lo q deben de bajar los precios de las llamada
felicidades a la empresa por esta iniciativa
Leiva Usted cree que esa empresa meresca felicitaciones? Por favor.
La pregunta sería:
¿A cuanto subiría la línea celular?, ¿Será posible para cualquier persona adquirir este servicio?.
Estimado Roy, la línea celular mantiene su precio de ativación, esto solo implica una ampliación de la vida de la línea.
Saludos
MUY BUENA MEDIDA AHORA SI ES MAS FACIL MANTENER UN TELE MOVIL
Menos mal porque facilita el acceso y sobre todo la durabilidad de una línea que de por si es cara. Enhorabuena
ahora si es mejor van a aumentar considerablemente las lineas de telefonos celulares
quiero elogiar al que elaboró este artículo debido a la gran claridad con que explica la información.
no hace falta tanta explicación esto es muy sencillo.
COÑO PEPITO Q NEGATIVO ERES COMPADRE!!!!!!!
Eso tenian que aberlo echo desde el principio pues en todos los paises no se te bense la linea si no la carga la mayoria tienen una durabilidad de 2años o mas y en cuanto pagar 30 cuc no es facil para los cubanos con ese precio deberian regalarte un mobil.