¿Cómo los clientes pueden pagar la telefonía fija cuando no reciban la factura impresa?

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba publicó una nota al respecto

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Para pagar la telefonía fija existen diversas modalidades. (Foto: Joyme Cuan/ Granma)

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba publicó la víspera una nota sobre la imposibilidad de distribuir la factura telefónica en su versión impresa y enumeró las otras vías mediante las cuales los clientes podrán pagar su teléfono fijo.

Esa entidad habilitó cuatro opciones para abonar este servicio: suscribirse para recibir la factura a través de una dirección de correo electrónico, llamar al 112, consultar las aplicaciones Transfermóvil y Enzona o acceder a servicios en línea en www.etecsa.cu.

Por su comodidad los especialistas recomiendan la llamada Factura electrónica, que se puede solicitar vía correo y recibir desde el día 7 de cada mes. Para suscribirse a esta posibilidad los interesados deben enviar un mensaje a factura@etecsa.cu con el número del servicio telefónico, nombre del titular y dirección electrónica o correo donde desea recibir el documento.

Por su parte, las aplicaciones Transfermóvil y Enzona también han demostrado sobradamente su comodidad y seguridad para efectuar este y diversos pagos electrónicos, sin embargo, no se utiliza lo suficiente por clientes espirituanos que desconocen sus ventajas.

En su sitio oficial Etecsa explicó que, por la falta de papel y otros insumos, resultará imposible distribuir la factura telefónica en su versión impresa y recomiendan utilizar cualquiera de las variantes antes enumeradas.

Estas —argumentó la entidad—, resultan posibles para los clientes debido a los avances de la informatización en el país, en general resultan cómodas y eficaces, además de que contribuyen al ahorro de papel y, por ende, al cuidado del medioambiente.

Redacción Escambray

Texto de Redacción Escambray

Comentario

  1. Como pago el teléfono fijo

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