¿Por qué se enlentecen las comunicaciones a través de los móviles en Sancti Spíritus?

Frecuentemente, se escuchan opiniones entre los espirituanos sobre la lentitud de la transmisión de datos a través de sus móviles: que si los audios se quedan media hora dando vueltas antes de salir, que las fotos igual demoran y de un video mejor ni hablar porque a veces los interesados ni siquiera intentan enviarlo.

Escambray dialogó al respecto con Yoel Lazo, jefe de Unidad de Control y Acceso en el Departamento de Operaciones de la dirección de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) en el territorio, quien argumentó las razones de esta problemática.

“El tema principal que nos limita en Etecsa son las inversiones. La técnica de la telefonía, lo mismo la fija que las radiobases, los sitios wifi y otras son técnicas que se van modernizando vertiginosamente y los proveedores que antes te vendían un equipamiento ya sencillamente declaran esa tecnología obsoleta y tienes que comprar otro nuevo si quieres seguir creciendo.

“Cuba es un país pobre, no puede estar a la altura de otros que son económicamente más fuertes. Tendemos a compararnos y creo realmente que aquí se hace un gran esfuerzo para potenciar la comunicación, lo que pasa es que no podemos hacerlo con la calidad que todos quisiéramos.

“Hoy tenemos muchos equipos de acceso, de cara al cliente, hemos logrado satisfacer a una gran parte de la población con teléfonos, con el Nauta Hogar; sin embargo, el gran problema que presentamos es la transmisión.

“Todos esos clientes para llegar a Internet y a un servidor internacional necesitan en primer lugar equipos potentes de transmisión aquí en el país, que acumulen toda esa información de tantos usuarios al mismo tiempo convergiendo por una red de cableado que también es insuficiente. Y después chocamos con el tema de la salida internacional, que igualmente es costosa y lenta.

“O sea, que el problema es económico, como todo en nuestro país, y la única manera de resolverlo se llama inversiones. Esta empresa lo que necesita hoy son recursos, dinero para invertir”.

Sin embargo, la mayoría de los clientes no saben eso y ustedes pagan los platos rotos.

“Puede ser, pero básicamente el problema que tiene hoy el país es la transmisión, los cables submarinos instalados con salida internacional, necesitamos más ancho de banda. También en el país necesitamos potenciar más los equipos que tenemos para la transmisión porque aquí igual se congestiona.

“El problema es la transmisión, sobre todo en las horas pico cuando todos convergen. Los navegadores internacionales trabajan por tiempo y entonces se produce esa ralentización en el servicio. El país no tiene cómo resolverlo, la única manera sería mucha inversión, y todo eso es muy costoso, tendrá que ser a largo plazo”, concluyó.